数十万美元的损失
听听《客户服务》
一名女子落入诈骗陷阱
21日，家住南通通州的刘先生（化名）回忆起差点被骗15万元的经历，仍心有余悸。前段时间，刘某收到一条快递短信，提醒他到超市快递点取快递。刘某并不知道超市的具体位置，于是拨打了发短信的手机号码。对方称，刘先生开通了抖音包月功能。如果不立即关闭，每月会自动扣除800元。刘先生一听，心里很着急。他按照对方的指示，下载了手机软件。随后手机被远程控制，一直显示黑屏。
感觉不对劲的刘先生赶紧赶到了派出所。找到一名值班警察，告知他可能是电信诈骗的受害者。民警立即引导刘先生前往银行，将其ATM卡上的剩余资金提取出来。与此同时，刘某的手机远程控制被解锁，所有现金卡支付被暂停。由于拨付及时，刘先生的15万元存款得以保全。
如果说刘先生运气好的话，那么启东市的何先生（化名）就真的麻烦了。本月9日，何先生家收到一条短信，通知他因手机关机，快递无法送货。何先生立即再次拨打了短信号码。对方声称是关于电商平台的“客服”，并未提及快递。相反，他告诉何女士，她在平台上的账户关联的银行卡自动支付了保费。何先生当即表示，他从未处理过此类事件。商业。 “也许你搞错了，我可以帮你解开束缚。”来电者“好心”地将电话转接至“保险公司客服”。
对方诱导想要取消服务的何先生下载了未知应用程序，并应对方要求提供了银行卡号、验证码等信息。何先生称，有两笔钱是从他的银行卡上转过来的。那时我第一次意识到自己被骗了。当时，一名骗子已经拿走了他的8万元存款。
收到短信后30分钟
将23万元储蓄汇往国外
“犯罪分子发送假快件取件短信” 南通市公安局刑侦支队网络犯罪侦查大队副大队长宋鲁照表示，近一个月来，南通发生了大量假快件取件短信诈骗案。这种类型的欺诈融合了日常场景。购物和平台服务都经过精心伪装、交织和高度隐藏。一些市民暂时放松警惕，落入陷阱，造成财产损失。狡猾的骗子诱骗受害人购买外币，并将诈骗资金直接转移至境外，给受害人造成巨大损失。
市民周（化名）回忆起23万元积蓄30分钟“消失”的经历，仍觉得“如噩梦一般”。事情发生在上个月19日。当天中午，周先生收到一条短信，通知他一件快件已送到家门口。门童不接受接送，只好联系短信中列出的“小王”，并附上联系电话。虽然周女士最近没有在网上购物，但她还是打了电话。对方告诉周先生，某电商平台上有一笔2000多元的交易。在线成本购买的商品已从您的银行卡中扣除。周女士当即表示自己从未在该平台上进行过购买，对方立即主动提出帮她阻止扣款，并将钱退回她的银行卡。
在搭档的“引导”下，周某下载了手机应用程序，必要时开通了手机银行，并进行了一系列操作，期间，四Les不仅输入了密码，还完成了面部认证。然而，周先生等待的不是退款，而是银行的跨境汇款操作通知。显示，周女士账户上的3.2万余美元（折合人民币23万余元）转账全部是她的积蓄。
从收到短信到将押金发送到海外，仅用了30分钟，周先生就收到了这条精心设计的短信。一步步陷入了“吸收能量”的陷阱。他的积蓄很快就花光了他遭受了巨大的损失。
与负责人确认状态
拨打未知号码时请小心
诈骗者实施犯罪的主要步骤有四个。
第一步是发送虚假的快速短信以诱导联系。有些人因为不记得网上购物的详细信息或担心丢失行李而陷入主动使用短信预留号码联系的陷阱。
第二步是创造理论并引起恐慌。诈骗者在联系时，以“高额扣款”为幌子，制造“我误注册会员”、“我误购商品”、“我订购的商品会立即扣款”等虚假说法，制造紧张气氛。当事人人心惶惶，很容易败诉，一步步陷入追回钱财的陷阱。
第三步，诱导恶意软件下载。打着“远程取消扣除”的幌子，受害人他们被骗下载具有“屏幕共享”功能的欺诈应用程序，以窃取个人信息并远程控制他们的手机。
第四步，窃取信息，获取金钱。诈骗者索取银行卡密码和验证码，诱导人脸识别操纵账户转账，并利用从诈骗相关软件环境窃取的信息进行多次隐藏交易，最终导致受害者损失资金。
短信可能是诈骗脚本的开始
“客户服务办公室”的电话
可能是一生储蓄的转折点。
警方提示
我通过快递收到了取件短信
如有疑问
使用官方应用程序或运输公司的小程序。
或者查看官方网站了解物流信息。
或者拨打我们的官方客服电话查询。
不要直接与通过短信提供的未知号码进行通信。
正规运输公司切勿使用“保险扣除”或“我的“保证数百万”之类的借口。
要求客户汇款或下载非官方应用程序
输入个人信息请勿点击不明链接
拒绝“远程协助”和“屏幕共享”操作
身份证号码、现金卡密码、短信验证码
这是经济安全的最后一道防线。
不管对方的理由多么充分，
绝不向陌生人透露
如果您不小心陷入诈骗
立即保存相关证据
请立即拨打110并向警方报案。
（来源：江苏省警方）
