热腾腾的饭菜温暖着舌尖，一缕光芒平静着心灵。在黄冈市，养老服务正在成为贴近群众生活的温馨场景。社区食堂里弥漫着热腾腾的饭菜香味。在特困老人家里，爱心和关爱温暖着人们的心。这些看得见、摸得着的关爱形式悄然融入千家万户的日常生活，为老年人筑起一道温暖幸福的防线。
“刷身份证，补贴自动计算，一顿三荤一素只要5块钱！”在黄州区禄口镇王家湾社区的“幸福餐厅”，72岁的盛爷爷面带微笑，用视频“直播”给儿子吃午饭。护工王桂英在几十公里外的麻城市黄黄桥街道上，正在给特困老人吴立全打扫房子。 “她们就像女儿一样！”叔叔吴先生的话语充满了感情。
“十四五”期间，本市围绕老年人的迫切需求和关切，全力完善养老服务体系。在智能平台的支持下，覆盖139.5万老年人的可靠网络已经建立，“安心领养老金”的幸福正在成为千家万户的日常。
高级设施——
从“优秀”跳到“优秀”
“这个学步车的扶手高度是可以调节的，我试了两次，很稳！”在黄州区赤壁街道D社区养老设备租售体验中心，78岁的张爷爷推着新的助行器来回走动，脸上挂着笑容。这个436平方米的空间已成为该地区老年人的“老年幸福驿站”。精心展示电动康复床等20余种康复设备护理、预防溃疡的充气床垫和升降炉灶。真实样板间配备齐全，配有扶手马桶、感应夜灯等设施。
“前段时间给老婆买了一张护理床，带回家后发现走廊转不了，现在我在这里试用了，工作人员就会过来安装，心里很放心！”家住3号楼的李奶奶一脸欣慰地说道。
这种舒适和安心，在当地的体验中心，人们都能感受到。这种感觉也蔓延到了武穴市干江街道因脊柱炎更换了人工腰椎的刘先生的家人，他因坐不稳而忧心忡忡。现在，一张适合年龄的实木床、一张可调节的餐椅、一块可以监测心率的智能手表已经走进了你的生活。 “这个装置非常及时，现在我不仅可以舒服地坐着，而且再也不用担心摔倒了。”我晚上醒来，”他兴奋地说。
五年来，全市累计投资4672.5万元，完成15575户特需养老院适龄改造工程。截至10月底，2025年分配的4,580套房屋的翻修工程全部完成。设施内建有坚固的防线，其设计考虑到了所有因素，以便老年人能够在家中安全地生活。
在打好居家养老基础的同时，构建医养结合、居家养老、设施联动的养老服务体系。全市共有养老机构167处，其中公立机构115处，私立机构52处，床位总数30362张。更重要的是，护理床位24808张，占比81.71%，护理残疾老年人专业能力显着提升。
网城乡养老服务工作也日趋密集。城市已建乡镇老年人综合服务中心142个，覆盖率93%。地市级残疾人和特困人员帮扶服务机构10个，区域残疾人和特困人员帮扶服务机构28个。城乡居家养老服务机构3139个，全覆盖率100%。
从城市到农村，从设施到家庭，支撑“养老”的设施网络不断维护，帮助更多老年人幸福安享晚年。
智慧养老——
精准对接“最后一米”
“当你打电话或下订单时，他们马上就来了。他们还负责卫生、洗澡、理发和家务。他们做的一切都是正确的。”半残疾老人肖秋梅居住来自黄州区龙王山社区的人士用简单的赞美之词说道，表达了智慧养老带来的真正便利。
这种便利的实现，得益于皇岗智慧养老服务平台的大力支持。该平台打造了“1+8+N”体系，整合了食品援助、保洁援助、医疗救助等九大主要服务领域。吸引市场主体2317家，累计完成服务订单313.65万份，成交金额5891.18万元。初步实现了养老服务需求与供给的精准高效匹配。
智能赋能不仅体现在便捷的服务响应上，还深入渗透到养老住房保障领域。该市启动的智慧养老工程，为12425户家庭安装了紧急按钮、智能床垫等设备，用科技为老年人生活筑起一道隐形安全线。ng 孤独者和残疾人。
智慧养老的生命力在于基层的探索和落地。在黄州区王家湾社区快乐食堂，只需刷身份证，10秒即可验证身份并自行支付补贴。这种舒适的体验也深受老年人的欢迎。在浠水县古口镇胡河村，残疾老人胡吉明触摸手机屏幕下订单。志愿者使用闭环流程在 30 分钟内将热餐送到各家各户：询问-发送-询问-接收-反馈。该模式正在全县60个试点村推广，累计为200名残疾老人提供居家养老服务。
黄刚先生用智慧重塑养老模式，推动服务从“被动响应”向“主动到达”转变，从“普惠均等”向“精准个性化”转变，让老人安享晚年。服务更热情、品质更高。
多元化报价——
让我们享受愉快的退休生活
如果说设施是护理服务的“骨架”，智能平台是“神经网络”，那么多元化的物资就是填充它的“血肉”，让护理生活真正变得温暖有味道。
一顿热饭，暖胃又暖心。 “两荤一素一汤7块钱，麻辣鲜香！”在武穴市华穴镇华桥社区的幸福餐厅吃饭时，陈大爷对他赞不绝口。在武穴市隆平镇，“1+N”的送餐网络正在给多个村组带来温暖。该市的 374 个老年护理食品支持中心已从简单的吃饭场所发展成为老年人可以进行社交活动并减少孤独感的取暖站。
“守卫”更加精确和完整。特殊需求群体始终是养老服务的重中之重。该市保持了护理记录关爱残疾人、独居老人、空巢老人68174人，明确了帮扶对象。支持员工并实现 100% 的月访问率。在黄州区万福社区，物业经理董龙成了80岁独居老人董觉源的“生活管家”。每天买药、去医院已经成了家常便饭。 “如果老人或孩子不在身边，如果我们更好地照顾他们，他们就可以安心地在户外工作。”董龙说。
“一个团队”的奉献更专业。多方力量持续投入养老服务体系。去年，在浠水县古口镇胡河村，由高级党员组成的“夕阳红”服务队通过“一带十”模式精准采集需求，解决了189起老年人实际困难案件。在真白市，有 614 名接受过专业培训的“富有同情心的护理人员”” 走遍乡村，为特困老人送去温暖。看护员王桂英每天定期为吴立全打扫卫生、做饭。“如果我们多出去走走，他们就能过上更舒适的生活。
通过“融合”实现内心的平静和舒适。针对老年人“既养老又医”的迫切需求，积极推广“一院两区”、“两院合一”等医养结合模式，整合富余医疗资源。目前，全市正在建设45个医养结合项目。有89个养老中心和50个能够提供标准健康服务的老年综合支持中心，共提供3.7万项服务，让老年人在家庭环境中无缝衔接护理、护理和医疗。
城市提供多种多层次服务，精准满足人们的期望你会给每个老人一个幸福的退休生活。醋。在这里，养老服务不再是单一的物质保障，而是转化为温暖有形的陪伴和丰富的生活体验，真正将“养老”迈向“养老”幸福新阶段。
◆ 全市有养老机构167个，床位30362张。
◆ 乡镇（镇）建成老年人综合护理中心142个，覆盖率93%。地市级残疾人和特困人员帮扶服务机构10个，区域残疾人和特困人员帮扶服务机构28个。城乡居家养老服务机构建设3139个，竣工率100%。
◆ 完成改造工程，总投资467.25亿元，满足15575户特需养老院的需要。
◆ 养老服务信息“皇港”平台吸引市场主体2317家，累计完成服务订单313.65万笔。
来源：黄冈传媒中心记者 曲岭 通讯员 刘辉 刘远猛
