荆楚网（湖北日报网）讯（白云通讯员 记者 李文茂 王虎）将带头帮助残疾旅客寻找遗失物品，提供“无障碍”出行服务，帮助残疾旅客安全有序出行。我教他们如何乘坐火车……当我进入江城地铁，遇到正在移动的残疾乘客时，辅警、地铁站工作人员、安全检查员、热心的乘客等，都主动上前，为他们提供周到的服务。帮助残疾人是家常便饭，文明城市的温暖处处可见。
柔和的光芒汇聚星星，帮助残疾人，温暖人心。近年来，武汉市公安局铁路交通管理分局真诚践行“公共安全为人民”的宗旨，积极保护人民群众合法权益深入开展帮助残疾人解决急难解忧的工作，影响和动员社会力量参与帮扶残疾人，用实际行动营造理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会氛围。五年来，该分公司已为3000余名残疾旅客提供了针对性帮助，收到群众的横幅和感谢信150多封。
让我们一起维护我们的权利吧！安心旅行
入夜，汉阳玫瑰街还没有完全散去白天的喧嚣。
出租屋里，手指敲击着电脑键盘，打印机的声音不断回响。五分钟后，他们“主动交出了”几十张残疾证，免费乘坐地铁……
“行动！”警察按照指挥员的命令，突击搜查了这个制毒窝点。d 出售藏在古村落的假证件，一次性将其全部销毁，抓获三名犯罪嫌疑人。
“证件造假、大量打印、网上申请、线下交易……造假证件的犯罪分子已经形成了一条完整的‘产业链’。 “他们想通过制假、售假来寻找所谓的‘致富商机’！”负责侦办此案的野枝湖派出所副所长刘海波说。
今年5月，该分局接到地铁客运办举报称，持“残疾人证”乘坐地铁的人数异常增多，且大部分笔记本是“○○市残疾人联合会”发放的。
分局接到举报后展开彻查，发现这一现象并非巧合。莫斯这不太可能是一个州际有组织犯罪集团在背后制造、出售和使用假证书。该分局立即立案，成立专案组开展调查，组织11个派出所，会同地铁运营公司，对“伪造残疾证乘车违法行为”开展专项打击，抓获使用假残疾证的犯罪嫌疑人30余名。
同时，专案组严密监控“资金流、通讯信息流、配送物流”，全面排查分析，做到了抽丝剥茧，锁定制假售假窝点，抓获了涉案犯罪嫌疑人蔡某、吴某、江某。
重点打击突出犯罪和治安问题严重地区。伴随“雷火2025”行动，分行大力开展“制售假残疾人证结合起来”专项行动。依法立案办理虚假证件案件53起，刑事拘留3人，处罚49人，有力维护了残疾人合法权益和铁路运输秩序。
服务很棒！感人的友谊
「我找到了！我找到了！ ” 下午 2 点 10 分左右11月5日，事发20分钟后，民警吴长安经过反复搜查，终于在垃圾桶里找到了听障乘客张先生的助听器。
就在两个小时前，张某在乘坐地铁4号线时，不小心丢失了价值8万多元的定制助听器。接到赎金要求的民警李振华立即根据张某提供的轨迹信息向监控系统报警，发现张某不小心掉落了助听器。出了地铁站后骑着共享单车。医护人员随后清洗助听器并将其扔进路边垃圾桶。吴长安警官立即带着刘一峰副警官到垃圾桶前翻找。
“你为什么不检查一下它是否还能使用？”下午2点10分左右，经过20分钟的找啊找，吴长安和刘一峰终于在垃圾桶里找到了助听器。吴长安顾不上自己的脏手，小心翼翼地将助听器清洗干净，交给张某，开机，检查是否有损坏。我让他们再试一次确认一下。当张先生看到助听器完好无损时，感激地说：“谢谢你们，真是太安慰了！”
让我们为您提供热情的服务和关爱。分局在党建活动中发挥带头作用，充分发挥分局作为党组战斗力和一线阵地的作用，指导全警局广大民警和辅警冲锋在前，排忧解难。同时，强化党员先锋模范作用，树立了地铁保卫处长吴长安、巡逻队长蔡秀娟、最美辅助基地警察齐云等一批先进典型。
凝聚！请放心
1月28日，龙年除夕，一名持有残疾证的老人在地铁6号线东风公司站走失。接到求助电话后，民警刘杰、副警官张迪立即展开多方调查，并联系了老人的家人。然而，老人的家人正在出差，无法及时赶到接他回家。
目前，地铁已暂停运营。担心老人的安全，刘杰和张迪决定和地铁工作人员一起送老人回家。地铁站外的风很大，很痛l、回家的路伴随着“蓝与红”显得异常温馨。一路上，父亲不断地感谢我，说：“你们是为人民服务的好警察！”让我们安心出行，感谢警民的合作。该分公司联合车站管理、安检、保洁等地铁单位共同成立“江城自卫队安全地铁联盟”，并号召动员更多“地铁居民”根据岗位为残疾人提供帮助，不断扩大服务范围、拓宽支援渠道。同时，在11个主要地铁站设立了残疾人帮扶服务岗，并张贴广告标语和海报，引导更多社会力量以实际行动参与帮扶残疾人，让关爱残疾人成为江城地铁的新风尚。
我是你我们的眼睛。铁路公安辅警深夜护送旅客视障人士。他们轮流推着轮椅一公里到达酒店……在跨越两河四岸的地铁里，每天都在上演这样的感人故事。在这里，点滴真爱温暖人心，点点滴滴善举改变文明。它表明。铁路民警和一大批“地铁官员”将共同努力，用善行温暖残疾人出行路线，培养“新时代英雄”。 “蒙古城”的精美名片。
