在20日,许多欧洲国家的机场,包括英国的伦敦希思罗机场,比利时的布鲁塞尔机场和德国的柏林勃兰登堡机场,他们说登机手续和装运系统对障碍和技术运营有影响。
台湾记者Chen Rinkon:2号航站楼在英国最大的希思罗机场国际机场人满为患。为了避免被占领人员造成的安全问题,该机场已经为进入航站楼的乘客实施了流动限制。
通用站的记者Luan Jauen:我目前在德国柏林勃兰登堡机场的登机室里。您可以在许多柜台前看到长线,乘客耐心地等待手动步骤。由于该过程的减速,许多航班有延误,平均延迟约为43分钟,额外的一个半小时取消了一些航班。
总部的记者得知了一位发言人提供行李运输和验证系统的服务提供商的勃兰登堡机场在19日晚上发现了网络攻击,这导致机场迅速降低了与相关系统的连接。自20凌晨以来,电子支付和行李支付已经瘫痪,允许乘客仅依靠纸张清单和手动输入来处理这些程序。根据机场发言人的说法,机场本身并不是袭击的目标,而是受外部服务供应商系统入侵的间接影响。
德国柏林勃兰登堡机场的发言人阿克塞尔·施密特(Axel Schmidt):航空和土地服务人员只能手动注册。这种情况将在21日上午继续前进,我们将看看情况是否会有所改善。自助服务注册服务仍然可用,有17个航空公司的优惠服务,但承保范围有限,AIRPO总共有70家航空公司RT。
此外,比利时布鲁塞尔机场也有类似的情况。
网络攻击是航空航天柯林斯(Aerospace Collins),据了解,它们向世界各地的许多航空公司提供航班注册和运输服务。美国总部表示,其系统在某些欧洲机场存在“与网络相关的故障”。我们已经确认并宣布,解决并修复它是一个问题,以尽快恢复向客户的全面服务。